Interculturele communicatie
Overbrug culturele verschillen in communicatie en samenwerking
Elke cultuur gedraagt zich anders op de werkvloer. Op een multiculturele werkvloer, of met een scala aan internationale klanten en partners, kan dit de nodige uitdagingen met zich meebrengen. Erin Meyer, auteur van 'The Culture Map', definieert acht factoren waarin culturen verschillen op de werkvloer. Op basis van haar boek, en mijn eigen ervaring in internationale organisaties, heb ik een training ontwikkeld die helpt om cultuurverschillen te overbruggen.
Die factoren van Erin Meyer gaan onder andere over directe / indirecte communicatie, feedback geven en ontvangen, hiërarchie in organisaties, het nemen van beslissingen en besef van tijd. Als we ons bewust zijn van deze factoren, en hoe je de verschillen met anderen kan overbruggen, kunnen we veel effectiever samenwerken. Veel deelnemers vinden de inzichten van Erin Meyer eye-opening en kunnen na een training over dit onderwerp veel meer begrip en waardering opbrengen voor hun internationale collega's en klanten.
​​
Afhankelijk van de tijd die beschikbaar is voor de sessie, kiezen we een aantal factoren van Erin Meyer uit die relevant zijn voor jouw organisatie. In mijn ervaring komt dit onderwerp het beste tot zijn recht in een training van minimaal 3 uur (of langer), zodat er kan worden geoefend met vaardigheden. Deze training wordt ook regelmatig geboekt als inspiratiesessie van 1.5 / 2 uur.
​
Afhankelijk van de tijd & gekozen thema's, kunnen deelnemers na de training...
-
Effectiever samenwerken met collega's, klanten en partners
-
Zich beter inleven in de culturele context van een ander, en hoe zij graag samenwerken en communiceren
-
Hun manier van feedback geven aanpassen op de persoon
-
Input verzamelen van teamleden die in team meetings meer op de achtergrond zijn
-
Afspraken maken binnen hun eigen team over hoe er wordt samengewerkt
-
Met meer nuance communiceren over culturele verschillen
Ervaringsleren
Ervaringsleren is de sleutel tot diepgaand en
duurzaam ontwikkelen. Trainingen van The Power Lab maken gebruik van deze krachtige methode, waarbij deelnemers actief betrokken worden en leren door te ervaren en te doen.
Het is mijn doel om trainingen te ontwikkelen waarin actief wordt geleerd, en er ook plezier mag worden gemaakt. Geen saaie presentatie met een overvloed aan slides dus!
Maatwerk garantie
Jouw team en organisatie hebben een uniek vraagstuk. Daarom maak ik altijd een training op maat. Voorafgaand aan de training plannen we een gesprek met de belangrijkste stakeholders, om het doel en de inhoud van de training met elkaar af te stemmen. Zo kunnen we borgen dat de training de gewenste impact heeft!